SmartDrive

At Bharat Petroleum Corporation Limited (BPCL), we understand customers’need and relentlessly work towards fulfilling them, working consciously towards providing added value in fuel and non- fuel areas. The Corporation has pioneered offerings in Indian Petroleum retailing space that have bridged need gaps of its customers, Loyalty is one such attempt to foster and reward relationships. With its customer centric initiatives leveraging information technology for both its reach and results, Bharat Petroleum has in fact revolutionized the fuel retailing business with the nation’s first ever Smart Card solution in the Oil & Gas sector. Our loyalty program has recently been awarded the best loyalty program in the Oil & Gas industry in the country.

BPCL recognises that Mobile apps are gaining increasing importance in today’s business world with regards to customer engagement and loyalty. Constant visibility to customers, Creation of a direct marketing channel, providing value to customers, Building Brand and recognition, Improving customer engagement, Standing out from the competition, Cultivation of customer loyalty are some of the imperatives with regards to mobile application development. Due to the increased use of mobile applications in all businesses, it becomes necessary that BPCL joins the race of developing range of mobile applications that will deliver value to its customers, in reaching out to its petrol pumps and availing the unique services offered by the company.

BPCL is providing several benefits to its customers through this mobile application, the main benefits include following:

1) Large target audience

􏰀 - BPCL customers

􏰀 - Motorists

􏰀 - Car owners / drivers 􏰀 Fleet Owners

􏰀 - Truck Drivers

􏰀 - Tourists / Travelers

2) Instant Current location and list of nearby BPCL outlets.

3) Value-added services and loyalty card acceptance availability information.

4) Distance in KMs of outlet from user location.

5) Driving directions and traffic information of selected outlet from user location.

6) Near-by hospitals and police stations around selected outlet.

7) Diverse search options for routes, outlets.

8) Emergency Services

9) Information that keeps updated like Tyre Pressure Chart, MAK Lube Advisor, Help & Tips and many more.

في بهارات بتروليوم كوربوريشن ليمتد (BPCL)، ونحن نفهم customers'need لوالعمل بلا كلل من أجل الوفاء بها، والعمل بوعي نحو توفير القيمة المضافة في المناطق الوقود والوقود النووى. مؤسسة رائدة العروض في الفضاء التجزئة البترول الهندي التي يسد الفجوات حاجة عملائها، الولاء هو احد هذه محاولة لتعزيز العلاقات والثواب. مع مبادرات تركز على عملائها الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات لكلا من مدى والنتائج، فقد بهارات بتروليوم في الواقع ثورة في أعمال التجزئة الوقود مع أول حل البطاقة الذكية من أي وقت مضى في البلاد في قطاع النفط والغاز. وقد تم مؤخرا منح برنامج ولاء لدينا أفضل برنامج ولاء في صناعة النفط والغاز في البلاد.

BPCL يعترف بأن تطبيقات الجوال تكتسب أهمية متزايدة في عالم الأعمال اليوم فيما يتعلق إشراك العملاء والولاء. الرؤية المستمر للعملاء، وإنشاء قناة التسويق المباشر، وتوفير قيمة مضافة للعملاء، بناء العلامة التجارية والاعتراف، وتحسين مشاركة العملاء، يقف خارجا من المنافسة، وزراعة ولاء العملاء هي بعض من ضرورات فيما يتعلق تطوير التطبيقات النقالة. بسبب زيادة استخدام تطبيقات الهواتف النقالة في جميع الشركات، يصبح من الضروري أن BPCL ينضم إلى سباق لتطوير مجموعة من التطبيقات النقالة التي من شأنها أن تقدم قيمة لعملائها، في الوصول إلى مضخات البنزين والاستفادة من الخدمات الفريدة التي تقدمها الشركة .

BPCL توفر العديد من المزايا لعملائها من خلال تطبيقات الهاتف المتحرك هذا، وتشمل الفوائد الرئيسية التالية:

1) الجمهور المستهدف كبير

􏰀 - عملاء BPCL

􏰀 - سائقي السيارات

􏰀 - أصحاب السيارات / السائقين 􏰀 أسطول مالكي

􏰀 - سائقي الشاحنات

􏰀 - السياح / المسافرين

2) لحظة الموقع الحالي وقائمة من وسائل BPCL القريبة.

3) خدمات القيمة المضافة وبطاقة ولاء توفر القبول من المعلومات.

4) المسافة في الكيلومترات من منفذ من موقع المستخدم.

5) توجيهات القيادة ومعلومات عن حركة المرور من منفذ مختارة من موقع المستخدم.

6) منفذ القريبة من المستشفيات ومراكز الشرطة المختارة حولها.

7) خيارات البحث المتنوعة لطرق ومنافذ.

8) خدمات الطوارئ

9) معلومات التي تحافظ على تحديثها مثل صور الضغط الرسم البياني، MAK لوب مستشار، مساعدة ونصائح وغيرها الكثير.